Como muchos queretanos, Rosita compró boletos para acudir al concierto de Leo Dan que se presentaría junto a las agrupaciones Los terrícolas y Los Ángeles Negros, sin embargo, no se enteró del cambio de fecha –reprogramado para mayo del 2020–, y lo supo hasta llegar ese día al Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez.
“Había una hoja pegada donde se leía que nos iban a reembolsar nuestro dinero a partir del día lunes 25 en un horario de 9 de la mañana a 7 de la noche, tal como era el horario de la venta de los boletos”, refirió Rosita quien hoy llegó a la taquilla 3, sin poder recibir el monto de sus boletos que suma la cantidad de 6,150 pesos, ya que planeaba ir con toda su familia.
Relató que esta misma situación la están viviendo otras personas, tal como su amiga que ya ha dado varias vueltas y se enfrentó con el argumento en taquilla de que sólo habían contado con 200 mil pesos, monto que supuestamente se les había terminado en el horario de 9 a 11 de la mañana.
“Eso es mentira porque otro señor llegó desde las 9 y la persona encargada le indicó que a las 11:30 le llevarían el dinero; dieron la 1 y las 2 de la tarde y nunca llegó el dinero”, señaló y abundó que los volvieron a citar en un horario de 17:00 a 19:00 horas, pero tampoco obtuvieron una respuesta.
“Luego estuvieron pidiendo los datos con la promesa de que ya anotados tendrían la devolución del dinero y estuvimos ahí hasta las 7”, compartió Rosita, quien como muchos otros espera poder obtener su reembolso a la brevedad.