/ sábado 19 de marzo de 2022

Reembolsarán costo de boletos del concierto de Ricky Martin

La empresa también externó su voluntad para “atender con antelación cualquier inquietud de la autoridad”, como de “evitar cancelaciones de último momento"


En respuesta a la cancelación del concierto de Ricky Martin en Querétaro, la empresa organizadora del evento, Idevymark, aclaró en un comunicado oficial que la seguridad siempre ha sido su prioridad, por lo que asegura que el evento fue gestionado en apego a los protocolos establecidos.

“Desde el planteamiento inicial del concierto hasta su última fase de ejecución, Idevymark tomó todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los asistentes, talento artístico y equipo de producción con base en las mejores prácticas internacionales de la industria. La seguridad siempre ha sido y será nuestra primera prioridad”, aseveró la empresa.

Sin embargo, manifestó estar consciente del “estado de ánimo que existe en autoridades y ciudadanos tras los hechos lamentables ocurridos en el Estadio La Corregidora” y acepta la decisión tomada por las autoridades municipales.

La empresa también externó su voluntad de ampliar los canales de diálogo con el Ayuntamiento de Querétaro, tanto para “atender con antelación cualquier inquietud de la autoridad”, como de “evitar cancelaciones de último momento que además de impactar en el estado de ánimo de los asistentes, lastiman la afluencia de turistas al generar incertidumbre en nuevas visitas”.

Finalmente, Idevymark informó que la totalidad de los boletos serán reembolsados, para lo que el público deberá enviar un correo a informes@eticket.com.mx, indicando su folio/confirmación de compra y su forma de pago. A partir de ahí la empresa brindará información detallada sobre el proceso a seguir.

Foto: Gerardo Tavarez | Diario de Querétaro


En respuesta a la cancelación del concierto de Ricky Martin en Querétaro, la empresa organizadora del evento, Idevymark, aclaró en un comunicado oficial que la seguridad siempre ha sido su prioridad, por lo que asegura que el evento fue gestionado en apego a los protocolos establecidos.

“Desde el planteamiento inicial del concierto hasta su última fase de ejecución, Idevymark tomó todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los asistentes, talento artístico y equipo de producción con base en las mejores prácticas internacionales de la industria. La seguridad siempre ha sido y será nuestra primera prioridad”, aseveró la empresa.

Sin embargo, manifestó estar consciente del “estado de ánimo que existe en autoridades y ciudadanos tras los hechos lamentables ocurridos en el Estadio La Corregidora” y acepta la decisión tomada por las autoridades municipales.

La empresa también externó su voluntad de ampliar los canales de diálogo con el Ayuntamiento de Querétaro, tanto para “atender con antelación cualquier inquietud de la autoridad”, como de “evitar cancelaciones de último momento que además de impactar en el estado de ánimo de los asistentes, lastiman la afluencia de turistas al generar incertidumbre en nuevas visitas”.

Finalmente, Idevymark informó que la totalidad de los boletos serán reembolsados, para lo que el público deberá enviar un correo a informes@eticket.com.mx, indicando su folio/confirmación de compra y su forma de pago. A partir de ahí la empresa brindará información detallada sobre el proceso a seguir.

Foto: Gerardo Tavarez | Diario de Querétaro

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