Ante la actual situación económica, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la ciudadanía sobre las precauciones necesarias para acceder a créditos en el contexto digital, por lo que recomendó confirmar el debido registro de las entidades financieras.
De acuerdo con la institución, algunas de las opciones para correr menos riesgos al contratar productos financieros de créditos es el llevar a cabo una investigación previa, en la que se revisen las condiciones, se compare con otras ofertas y finalmente se tome una decisión.
Además, añadió que siempre es razón para desconfiar el que se ofrezcan cantidades en préstamo con mínimos requisitos, por ejemplo cuando se ofrece no revisar el buró de crédito o tasas de interés muy bajas.
Condusef detalló que nunca debe proporcionarse dinero previamente para la obtención de un crédito, puesto que esta es una de las modalidades de estafa más frecuentes. La dependencia cuenta con un registro en sus bases de datos de las instituciones financieras, así como calificaciones de su comportamiento con los clientes en su sitio web.
Cuando se busca obtener créditos a través de redes sociales, es importante corroborar que las personas con las que se establece el contacto estén autorizadas para llevar a cabo tales gestiones, por lo que recomendó acudir de manera presencial a establecimientos formales.
“Las Entidades Financieras Autorizadas y Supervisadas que ofrecen créditos a través de este canal deben cumplir con una serie de disposiciones y, en particular, en materia de transparencia financiera que ha emitido esta Comisión Nacional, a fin de que los contratos de adhesión, estados de cuenta y recibos de operación sean claros, específicos y no contengan cláusulas abusivas, así como su publicidad no induzca al error o engaño”.
Condusef pone a disposición de la ciudadanía información para tomar decisiones financieras en el sitio web https://www.condusef.gob.mx/?p=revisa-compara-decide.
