El Sindicato de transporte colectivo Qrobús consideró que hace falta mayor difusión sobre el uso de la alcancía para el cobro del transporte público colectivo, esto ante los primeros días de prueba piloto de la alcancía que fue colocada en la ruta 31.
Miguel Rodríguez Navarro, secretario del sindicato, indicó que la alcancía ha funcionado bien en cuanto al recaudo; sin embargo, comentó que, ante la falta de conocimiento sobre su uso, solicitarán nuevamente al Instituto Queretano del Transporte (IQT) mayor difusión.
"No hay información suficiente para el usuario de cómo saberla utilizar, aquí lo que nosotros exhortamos cuando tuvimos una reunión con el director Cuanalo fue que hubiera una difusión masiva, importante, una invasión en cuestión de difusión para decirle al usuario cómo utilizar la alcancía, creo que es algo en lo que se ha fallado por parte del instituto", expresó.
Rodríguez Navarro indicó que las alcancías deberán colocarse en todas las unidades de transporte público al mismo tiempo para lograr que el pago a través de tarjeta de prepago se dé de manera instantánea.
"La instalación de alcancías debe ser al final en todas las unidades para que al final el prepago sea instantáneo, que no sea de manera paulatina, que sea instantáneo para que el conductor tenga la seguridad de no manejar efectivo, pero si no existe esa difusión entonces seguiremos teniendo un problema", insistió.
Añadió que, como parte de esta prueba piloto, se ha detectado que las y los usuarios optan por pagar en efectivo debido a que la alcancía no da cambio, no cuentan con tarjeta de prepago y por desconocimiento sobre su uso.
"Llega el usuario, pregunta al conductor si puede dar cambio la alcancía, el conductor manifiesta que no da cambio la alcancía, entonces el usuario prefiere pagar en efectivo. Esa es la falta de difusión que ha hecho tanto el instituto como la empresa, porque son corresponsables los dos, he ahí nuestra insistencia en que se difunda cómo utilizar la alcancía", reiteró.
