La plataforma de taxis ejecutivos: Uber, anuncia para Querétaro y San Juan del Río la herramienta de verificación de nuevos usuarios, y un nuevo desarrollo para su función RideCheck, que ahora permite detectar desviaciones en la ruta de un viaje.
A través de boletín informativo, Cecilia Román, Gerente de Comunicación de Seguridad de la ermpresa, explica que presentan tecnologías que mejoran la experiencia de sus usuarios y socios conductores y con la nueva función se identifican si un viaje termina antes de lo esperado, así como detenciones largas en el camino.
“Aunque la inmensa mayoría de los viajes realizados a través de la app ocurren sin problema alguno, RideCheck tiene el gran valor de agilizar el acceso a soporte en caso de requerirse, ya sea para acercar la cobertura de seguro con AXA que tienen todos los viajes realizados por medio de la app, o incluso acudir a los servicios de emergencia”.
A partir de esta semana, detalla, un grupo de usuarios nuevos que soliciten pagar en efectivo deberán cumplir con un paso adicional para solicitar un viaje a través de la app de Uber en ambos municipios.
Deberán –dice- escanear una identificación oficial, que puede ser la credencial para votar (INE o IFE), pasaporte o licencia de conducir. Adicionalmente, cada vez que estos usuarios accedan a su cuenta de Uber desde un teléfono nuevo, deberán ingresar un código que recibirán por SMS para reducir el riesgo de que otra persona use su cuenta.
“Para Uber, la seguridad de nuestros socios conductores es tan importante como la de nuestros usuarios. Con este piloto esperamos contribuir a una mayor tranquilidad para quienes conducen a través de la app en Querétaro. Estamos muy orgullosos de seguir elevando el estándar de seguridad en la industria”.
