Cerca de 500 atenciones psicológicas a distancia ha ofrecido el Municipio de Querétaro a través de la línea de atención ciudadana 070, durante la contingencia sanitaria por el Covid-19, informó la directora del Instituto Municipal para Prevenir Conductas de Riesgo, Adriana Bouchot Beltrán.
Informó que del total de llamadas recibidas 80 son consideradas de alto riesgo, que es cuando existe intento de suicidio; también se han registrado síntomas como depresión y ansiedad durante la cuarentena.
“Estamos ya en las 500 llamadas aproximadamente de atención psicológica, unas 80 de alto riesgo. El tema que se está visualizando mucho, es el tema de iliación suicida, creo que es el síntoma más presente en esta contingencia”, dijo.
Señaló que la línea de atención psicológica sigue a disposición de la ciudadanía; de igual forma, los psicólogos que participan en esta atención, son constantemente capacitados por parte del Centro Estatal de Salud Mental (CESAM), debido a que su trabajo es muy desgastante.
“Depresión, ansiedad e iliación suicida por muchísimos factores, que todos experimentamos, es decir, por más herramientas psicológicas, llega un momento, esto es una montaña rusa, es inevitable que tengamos todos nosotros emociones que suben y bajan”, dijo.
Finalmente, dijo que han atendido a personas de todas las edades, principalmente de30 a 40 años, y adultos mayores. En el caso de los intentos de suicidio se activan los protocolos de emergencia, se canalizan al CESAM o al 911, y se les da un seguimiento.