· Progresamos con la finalidad de poder generar atenciones de calidad y calidez para los pacientes.
· Hemos podido solventar todos y cada uno de los retos que implican la atención de estos pacientes.
Todo el personal de salud es importante y un día no es suficiente para reconocer su función y participación, sin embargo, espero que este sea el medio para extender una felicitación pública, que les aliente; que nos aliente a seguir adelante, comentó el director del Hospital General, Hugo Daniel Cerrillo Cruz.
Con una especialidad en medicina interna, el doctor Cerrillo Cruz desde hace 17 años ha dedicado a ejercer su carrera profesional tanto en lo público como en lo privado; y desde el inicio de la pandemia por Covid-19 (marzo 2020) se enfrentó al reto de liderar la reconversión del Hospital General, para atender a los pacientes con esta enfermedad.
Egresado de la Universidad Autónoma de Querétaro y con 4 años de edad, el director Hugo Cerrillo Cruz, a manera de resumen ejecutivo, expresó que: aprendizaje, agradecimientos, madurez profesional y oportunidad de vida, es lo que a él y sus compañeros les ha dejado la pandemia, como profesionales de la salud.
“Ha sido un reto muy importante la pandemia por SARS-CoV-2, hemos estado sometidos mis compañeros de trabajo, junto con el personal, a mucha presión tanto emocional, física, también de salud, que me parece este gran reto de salud pública ha sido el más importante de mi profesión como médico”.
Reconvertir el Hospital General al 100% para atención de los casos positivos de Covid-19, Cerrillo Cruz compartió que ha implicado un proceso de aprendizaje en donde se involucra la vocación de servir a los demás y la motivación personal de que las personas depositen su confianza para restituir la salud.
“Nosotros tenemos un compromiso con las personas y el contacto con las personas es una parte muy importante, el ser los responsables de poder restituir la salud de las personas e incidir de manera positiva en la vida de la gente, creo es el principal motor de la elección de esta carrera”.
Sin titubear, el director dijo que la situación más complicada de la actual situación que se vive en cuanto a salud pública, es la pérdida de vidas humanas, que son integrantes de una familia y que lo más complejo en el día a día es confrontar y apoyar a los familiares que pierden a uno de ellos.
“Hemos ido progresando, hemos ido madurando en la atención, lo que ha generado más seguridad en la atención de los pacientes, pero sin duda la situación más complicada es la pérdida de vidas humanas y esa parte que nos corresponde como profesionales de apoyar a los familiares que desafortunadamente pierden a un familiar en el hospital”.
Hugo Daniel Cerrillo recordó con entusiasmo el caso de una paciente que luego de estar hospitalizada cerca de 60 días, hace poco regresó al hospital para su cita post Covid-19, sin la necesidad de trasladarse con una silla de ruedas, ni tanque de oxígeno.
“La anécdota más importante para nosotros es el agradecimiento de los pacientes y familiares, de aquellos que logran sucumbir el virus, por ejemplo, la paciente que estuvo muy enferma, hospitalizada cerca de 60 días, tuvo un resultado favorable y la semana pasada llegó sin el uso de la silla de ruedas, sin oxígeno; agradeció al personal de salud por todas las atenciones que se le dieron”.