/ martes 28 de febrero de 2023

CAPTA recibe placa oficial de certificación

El organismo está dedicado a brindar a los turistas, atención inmediata y soluciones integrales para las necesidades o situaciones de inconformidad que puedan tener los visitantes en su estadía en el estado

Adriana Vega Vázquez Mellado, titular de la Secretaría de Turismo del estado de Querétaro (SECTUR), encabezó la ceremonia de entrega de la placa que avala la certificación ISO:9001:2015 al Centro de Atención y Protección al Turismo (CAPTA).

Con la obtención de la certificación, el organismo enfocado en atender y canalizar cualquier eventualidad que pueda padecer un turista durante su estancia en la entidad, mejorará sustancialmente la eficiencia de sus servicios, tener un mejor desarrollo de cultura organizacional al interior y mejorar la gestión de sus servicios; todo ello bajo estándares reconocidos a nivel internacional.

Querétaro continúa catapultarse como uno de los destinos turísticos sin playa más importantes, con sus seis Pueblos Mágicos, Cadereyta, Bernal, Amealco, Jalpan de Serra, Tequisquiapan y San Joaquín, el estado enamora a quienes visitan el territorio, gracias a su infraestructura, tradición, cultura, historia y gastronomía.

Adriana Vega Vázquez Mellado, titular de la Secretaría de Turismo del estado de Querétaro (SECTUR), encabezó la ceremonia de entrega de la placa que avala la certificación ISO:9001:2015 al Centro de Atención y Protección al Turismo (CAPTA).

Con la obtención de la certificación, el organismo enfocado en atender y canalizar cualquier eventualidad que pueda padecer un turista durante su estancia en la entidad, mejorará sustancialmente la eficiencia de sus servicios, tener un mejor desarrollo de cultura organizacional al interior y mejorar la gestión de sus servicios; todo ello bajo estándares reconocidos a nivel internacional.

Querétaro continúa catapultarse como uno de los destinos turísticos sin playa más importantes, con sus seis Pueblos Mágicos, Cadereyta, Bernal, Amealco, Jalpan de Serra, Tequisquiapan y San Joaquín, el estado enamora a quienes visitan el territorio, gracias a su infraestructura, tradición, cultura, historia y gastronomía.

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