La empresa Abastecedora Queretana de Agua y Alcantarillado (AQUAA) aseguró que proporciona el servicio de agua potable en la colonia de La Pradera desde hace más de 2 años, a pesar de la falta de contratación del servicio y pago de la mayoría de los residentes del fraccionamiento.
Luego de que la diputada federal morenista Beatriz Robles exigiera la intervención de Gobierno federal para que esta empresa no ofrezca el servicio de agua en Zibatá, El Refugio y La Pradera, AQUAA recordó que tanto Profeco como otras autoridades han realizado visitas de verificación y constatado que el servicio se presta correctamente.
“El establecimiento visitado cumple de manera satisfactoria con la presente acta de verificación; la calidad del agua cumple con las normas oficiales mexicanas correspondientes y las tarifas son las mismas de la CEA, y durante la pandemia se ha garantizado el abasto a todos los residentes, incluyendo a los que no tienen contrato y no pagan agua”, se lee en el documento que emitió AQUAA.
AQUAA destacó que además se han implementado diversos beneficios para todos los usuarios que regularicen la contratación de los servicios, como tasa “cero” en el costo de la toma de agua (sólo para servicios habitacionales), instalación de medidor al costo de la Comisión Estatal de Aguas, condonación al 100% de adeudos por consumos anteriores y aplicación de descuentos preferenciales para personas de la tercera edad y con capacidades diferentes que sean propietarios de viviendas.
En el comunicado agregó que ante la escasa respuesta de los residentes DE La Pradera, desde la publicación del título de concesión se han desarrollado diversas campañas de regularización otorgando las facilidades e invitando a todos los usuarios para que regularicen la contratación de los servicios de agua potable, alcantarillado, saneamiento y disposición de sus aguas residuales, garantizándoles las mismas tarifas que aplica la Comisión Estatal de Aguas”.
