Una llamada de emergencia a la línea 911 alertó a las fuerzas policiales sobre un hombre que solicitó al personal del sitio, la entrega, con engaños, de dinero efectivo el cual ascienda a la cantidad de un millón y medio de pesos, una vez con el efectivo en su poder, este se retiró del lugar.
Elementos de la Policía Municipal de Querétaro implementaron un dispositivo de localización del probable responsable del robo, y dos de sus cómplices a bordo de un automóvil tipo sedan
Debido a que el personal de la sucursal bancaria se negó a proporcionar información de lo ocurrido, mediante herramientas tecnológicas se conocieron las características del probable responsable y del vehículo en que se trasladaba, por lo que oficiales efectuaron las labores de búsqueda.
El vehículo, un Nissan Tiida, en color blanco, fue localizado abandonado en la calle Brisa, colonia Satélite Fovisste.
Hasta el momento las autoridades no han logrado la detención de los tres probables responsables.
