/ sábado 20 de enero de 2024

Esperan 3 horas por su credencial de elector

Ya no hay citas por internet y los módulos lucen largas filas en espera de realizar algún trámite


De dos a tres horas es el tiempo de espera para hacer algún trámite en los módulos del Instituto Nacional Electoral (INE) en Querétaro, a días de que venza el plazo para hacer trámites como parte de la campaña anual intensa que dio inicio el pasado 1 de septiembre.

Es el caso de María Isabel, quien acompañó a su hija a tramitar su credencial; sin embargo, no pudo hacer una cita debido a que el portal del INE ya no tiene disponibilidad. “Llegamos como a las 8:30, ya son dos horas de espera. No se pudo, no contestaron, no pudimos hacer cita, vinimos por su INE por primera vez”, dijo.

“Ya no se puede tramitar en internet, ya no hay citas. Desde ayer fueron casi cuatro horas y nos dijeron que no nos podían atender, me tuve que ir, regresar hoy y otra vez son tres horas que tengo aquí”, apuntó Mitzi Nibarra.

Jonathan López, por ejemplo, acudió el miércoles pasado, sin cita, a hacer un trámite de renovación, pero una falla en el sistema retrasó aún más la atención, por lo que lo invitaron a acudir al día siguiente. Ha pasado poco más de una semana y no ha podido comenzar su trámite.

“Ya había venido el miércoles, no pude asistir el jueves por el trabajo y vine el miércoles, llegué a las 12 sin cita y a las 5 de la tarde nos pidieron que esperáramos un momento porque se había caído el sistema, no tenían sistema y ya después me dieron una hoja hasta el día 22 para renovar el INE”, señaló.

Lo mismo que Víctor, quien pese a no haber perdido su INE, acudió a solicitar una actualización de domicilio por un trámite ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

“En línea las citas están un mes, dos meses después, llegué a las 7:30 de la mañana y ya estaba la fila, me faltaba un comprobante, fui por él y ya la fila estaba más larga, desde las 7:30 tengo aquí, ya perdí mi día de trabajo, ya ni modo”, refirió.

Las citas pueden tramitarse en la página, sin embargo, al seleccionar cualquiera de los módulos de enero a marzo el calendario marca los días como día sin servicio, por lo que la ciudadanía debe acudir a hacer sus trámites sin cita.

De acuerdo con datos del INE, al corte de este viernes, el padrón electoral es de un millón 910 mil 422 personas y la lista nominal de un millón 878 mil 697. Durante la campaña anual, cuatro mil 600 jóvenes que cumplen 18 años entre el 23 de enero y el 2 de junio se anticiparon a realizar el trámite y 12 mil 500 que cumplieron 18 años entre el 1 de septiembre de 2023 y el 18 de enero de este año.

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En total, de septiembre a la fecha, se han contabilizado 147 mil trámites, y son los módulos del distrito 3, ubicados en Pie de la Cuesta y por plaza Patio, los que han reportado el mayor número de afluencia durante estos días, previo al 22 de enero, fecha límite para actualizar o tramitar la credencial.

Cabe mencionar que los días 20 y 21 de enero el horario de atención será de 8:00 a 16:00 horas, mientras que el lunes 22 de enero los módulos estarán abiertos hasta las 00:00 horas.


De dos a tres horas es el tiempo de espera para hacer algún trámite en los módulos del Instituto Nacional Electoral (INE) en Querétaro, a días de que venza el plazo para hacer trámites como parte de la campaña anual intensa que dio inicio el pasado 1 de septiembre.

Es el caso de María Isabel, quien acompañó a su hija a tramitar su credencial; sin embargo, no pudo hacer una cita debido a que el portal del INE ya no tiene disponibilidad. “Llegamos como a las 8:30, ya son dos horas de espera. No se pudo, no contestaron, no pudimos hacer cita, vinimos por su INE por primera vez”, dijo.

“Ya no se puede tramitar en internet, ya no hay citas. Desde ayer fueron casi cuatro horas y nos dijeron que no nos podían atender, me tuve que ir, regresar hoy y otra vez son tres horas que tengo aquí”, apuntó Mitzi Nibarra.

Jonathan López, por ejemplo, acudió el miércoles pasado, sin cita, a hacer un trámite de renovación, pero una falla en el sistema retrasó aún más la atención, por lo que lo invitaron a acudir al día siguiente. Ha pasado poco más de una semana y no ha podido comenzar su trámite.

“Ya había venido el miércoles, no pude asistir el jueves por el trabajo y vine el miércoles, llegué a las 12 sin cita y a las 5 de la tarde nos pidieron que esperáramos un momento porque se había caído el sistema, no tenían sistema y ya después me dieron una hoja hasta el día 22 para renovar el INE”, señaló.

Lo mismo que Víctor, quien pese a no haber perdido su INE, acudió a solicitar una actualización de domicilio por un trámite ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

“En línea las citas están un mes, dos meses después, llegué a las 7:30 de la mañana y ya estaba la fila, me faltaba un comprobante, fui por él y ya la fila estaba más larga, desde las 7:30 tengo aquí, ya perdí mi día de trabajo, ya ni modo”, refirió.

Las citas pueden tramitarse en la página, sin embargo, al seleccionar cualquiera de los módulos de enero a marzo el calendario marca los días como día sin servicio, por lo que la ciudadanía debe acudir a hacer sus trámites sin cita.

De acuerdo con datos del INE, al corte de este viernes, el padrón electoral es de un millón 910 mil 422 personas y la lista nominal de un millón 878 mil 697. Durante la campaña anual, cuatro mil 600 jóvenes que cumplen 18 años entre el 23 de enero y el 2 de junio se anticiparon a realizar el trámite y 12 mil 500 que cumplieron 18 años entre el 1 de septiembre de 2023 y el 18 de enero de este año.

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En total, de septiembre a la fecha, se han contabilizado 147 mil trámites, y son los módulos del distrito 3, ubicados en Pie de la Cuesta y por plaza Patio, los que han reportado el mayor número de afluencia durante estos días, previo al 22 de enero, fecha límite para actualizar o tramitar la credencial.

Cabe mencionar que los días 20 y 21 de enero el horario de atención será de 8:00 a 16:00 horas, mientras que el lunes 22 de enero los módulos estarán abiertos hasta las 00:00 horas.

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