Es primordial el papel que juegan las y los psicólogos ante la emergencia sanitaria provocada por Covid-19, afirmó el secretario de la Juventud del Gobierno del Estado, Rodrigo Ruiz Ballesteros, en el marco del Día de la Psicóloga y el Psicólogo.

A la fecha, a través de la Línea Covid se han atendido dos mil 263 llamadas, de las cuales 481 han derivado en intervenciones psicológicas; el 70 % de ellas son de mujeres y 30 % hombres, cuyas edades oscilan entre siete y 84 años de edad.

El secretario hizo un reconocimiento al equipo de 120 especialistas que brindan acompañamiento emocional a las y los queretanos, a través de la Línea Covid-19 44 21 01 52 05, desde el pasado 4 de abril.

“Mi total reconocimiento y admiración, porque sin dudarlo, dijeron sí a la conformación de este gran equipo, el cual ha acompañado el dolor, la angustia y el miedo que han sentido las familias queretanas a causa del distanciamiento social y afectaciones derivadas por Covid- 19”, dijo.

Ruiz Ballesteros indicó que 53 % de los usuarios ha referido sentir miedo, angustia, desesperación y confusión; 41 % síntomas depresivos, insomnio, desinterés y poca motivación; mientras que 26% ansiedad y angustia.

A través de un comunicado, reconoció que conforme pasan los días de aislamiento social, aumentan los síntomas de depresión, incertidumbre y ansiedad, de ahí la importancia de acercar a la ciudadanía un servicio confidencial y gratuito de atención psicológica.

El Centro de Atención Psicológica está conformado por 120 psicólogas y psicólogos de ocho instituciones públicas, y cuentan con un amplio conocimiento en atención a distancia, experiencia clínica en primeros auxilios psicológicos, contención emocional y atención psicosocial.

Asimismo, el equipo de especialistas ha realizado 403 llamadas para brindar atención psicológica a familiares y pacientes con diagnóstico de Covid-19, de las cuales 179 se realizaron por primera vez y 224 fueron de seguimiento.

Debido a que los profesionales sanitarios de primera línea son un grupo vulnerable, porque se enfrentan a una sobrecarga de trabajo, al riesgo de contagio y la necesidad de tomar decisiones, el equipo de especialistas les ha brindado 50 atenciones con 20 horas de sesiones.

De igual forma, a los adultos mayores les han brindado 71 atenciones, de las cuales 75 % son mujeres y 25 % hombres, quienes han referido sentir estrés, angustia, depresión, soledad y tristeza.